1: Es segura mi información de pago?
Ten la seguridad de que tu información de pago se maneja con la máxima seguridad. Nuestro servidor de pasarela de pago con tarjeta de crédito utiliza cifrado para todos los datos de pago, incluidos los números de tarjetas de crédito y las fechas de vencimiento. Además, utilizamos tecnología Secure Sockets Layer (SSL) para transmitir de manera segura tu información de pago.
2: Cómo puedo rastrear mi pedido?
Mantenerte informado es nuestra prioridad. Una vez que tu pedido haya sido procesado, recibirás un correo electrónico con los números de seguimiento para monitorear el estado de tu envío.
3: Cuál es su política de privacidad?
Tu privacidad es primordial para nosotros. Seguimos una estricta política de privacidad para proteger tu información. Solo recopilamos los datos necesarios para completar tu pedido, como tu dirección de envío y la información de tu tarjeta de crédito. Ten la seguridad de que toda la información se trata de manera confidencial y nunca será compartida, alquilada o vendida.
4: Cuáles son sus métodos de pago?
Ofrecemos varios métodos de pago para tu comodidad, incluidos Visa, MasterCard, JCB, American Express, Western Union, PayPal y Transferencia Bancaria.
5: Realizan envíos internacionales?
Sí, ofrecemos envíos internacionales a más de 200 países en todo el mundo.
6: Cuánto tiempo tardaré en recibir mi producto?
Para obtener detalles precisos sobre la entrega, consulta con nuestro equipo de atención al cliente y el equipo de envíos. Generalmente, los pedidos se procesan dentro de las 72 horas posteriores a su realización, y el envío toma aproximadamente de 2 a 5 días. Ten en cuenta que este plazo está basado en días laborables y excluye fines de semana y días festivos.
7: No encuentras el bolso que buscas en nuestro sitio?
Ponte en contacto con nosotros con detalles como una foto, número de serie o número de modelo, y nuestro equipo te ayudará a localizarlo. Cuanta más información proporciones, más rápido podremos encontrar el bolso en nuestro inventario.
Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos por correo electrónico. Estamos aquí para ayudarte.